سياسة الاسترجاع


سياسة الاسترجاع والتوصيل

خدمة التوصيل
نقدم خدمة التوصيل في اليوم التالي داخل دولة الإمارات لجميع الطلبات المؤكدة

مواعيد الطلب والتوصيل

فترة استقبال الطلبات الطلبات التي يتم تسجيلها قبل الساعة ١٠٠٠ مساء تشملها خدمة التوصيل في اليوم التالي
إدارة الطلب الطلبات التي تسجل بعد الساعة ١٠٠٠ مساء تتم معالجتها في اليوم التالي
فترة التوصيل يتم التوصيل بين الساعة ١٠٠٠ صباحا و ١٠٠٠ مساء
التوصيل القياسي يتم توصيل جميع الطلبات خلال ٢٤ ساعة من وقت الطلب في حال لم يتم تحديد يوم معين للتوصيل من قبل الزبون او يتم توصيل الطلب في يوم لاحق في حال طلب العميل ذلك

الاسترجاع
نوفر استرجاعا كاملا عند الطلب خلال ٣ ساعات من تأكيد الطلب

رضا العملاء
نحن ملتزمون بتقديم تجربة سلسة وشفافة وموثوقة في حال وجود أي استفسار أو مشكلة بخصوص طلبك أو التوصيل فإن فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك في اقرب فرصة ممكنة